Sierra AI 客服估值158 亿美元 — 软银用它做客服 由OpenAI董事会主席Bret Taylor和前Google副总裁Clay Bavor联合创办的AI客服独角兽Sierra，2026年完成9.5亿美元融资，估值达158亿美元。软银已将其部署于旗下LINEMO，客户满意度从74%飙升至93%。Sierra不仅是一个AI客服，更是一套完整的Agent平台，能自主处理退换货、更新资料等复杂任务，甚至可设置多个人设、克隆声音，提供有温度的服务。 免费 零一行者 AI客服 独角兽 软银 Sierra 融资
